Предложения / пожелания / вопросы больше здесь не рассматриваются. Просьба писать сюда: http://ex.reformal.ru
0
Не ошибка

Ошибка авторизации при добавлении ошибки или предложения

Иван Разлогов 11 лет назад обновлен John Doe 11 лет назад 1
При попытке написать отзыв или сообщение об ошибке, просит авторизирваться. Ввожу свой ex-mail пишет, что такого адреса не существует.
Ответ
John Doe 11 лет назад
Если вы хотите оставить багрепорт на userecho.com, то нужно создать новый аккаунт, либо войти через аккаунт из социальных сетей. 

Но раз уж вы здесь от писались, то значит у вас всё получилось. 
0
Не ошибка

Вхідні та Чернетки

alex79 11 лет назад обновлен Quvick 11 лет назад 1
Відкриваю пошту. Бачу лист в директорії Чернетки. Вилучаю лист і ... він вилучений з директорії Вхідні. Я в Видалені. Відновлюю лист. Він з'являється і в Чернетках, і у Вхідних. Баг чи фіча?
Ответ
Quvick 11 лет назад
И не баг и не фича =)

На данном этапе черновики воспринимаются системой как отдельные полноценные письма. Поэтому они учитываются как в счетчике ципочек так и непосредственно в счетчике входящих.

Со временем поправим :)
0
Отвечен

Дублирование?..

Mihal 10 лет назад обновлен John Doe 10 лет назад 4
Еще вопрос: я уже был зарегистрирован на Почта@ex.ua, но войдя (внизу справа) на "відгуки і пропозиції" ваша служба потребовала новую регистрацию. Есть разница между этими регистрациями? 
Ответ
John Doe 10 лет назад
Здравствуйте!

Лучше входить под одним аккаунтом, если вы про сервис поддержки http://exmail.userecho.com/
0
Отклонен

Платежная система EXmoney

infiniti 11 лет назад обновлен John Doe 11 лет назад 2
Может сейчас рано, но реализуйте со временем (если есть в планах) платежную систему электронных денег EXmoney - она быстро встанет на ноги. Нужен хороший украинский аналог, + хороший финансовый приток будет Вам. Сделаем сервис мощнейшим, чтобы украинцы не нуждались постоянно в зарубежных мошеннических сервисах как ЯД или вэбмани, ну сволочи ведь слов нет! например яндекс, если не с того места вошел, блокировка кошелька, отправить им паспорт заверенный у нотариуса. Один мой друг бегал заверял 2 года назад, 150 гривен обходился данный штампик. Оно того не стоит. Вебмани тоже обворовывают людей капитально. Сколько ребят потеряло у них денег из-за необоснованных блокировок. Нужно создать платежку более лояльную по отношению к человеку, чтобы люди могли пополнять кошельки и рассчитываться за услуги не боясь что их КИНУТ!!! Можно вообще взять исходник биткоин и тогда будет курс постоянно расти, это ещё мощнее, анонимные и безопасные платежи, пускай там все зубы ломают, когда вчера 1 EXcoin стоил = 1WMU  а завтра 1~~~ с копейками. И людям будет интересно и выгодно заводить такие кошельки. Может идея поспешная, но эффективность может быть получена. Спасибо!
p.s. это в интерфейсе почты, раздел Деньги. (Эти же "деньги" пригодились бы для расчётов внутри сайта, может какие-то акции проводили бы, платные подписки на HD (30 грн. в месяц или сколько там назначите, кстати, удивляюсь почему до сих пор ещё такого нет) ну и кучи разных дополнительных привилегий. Пора уже утирать нос всем остальным, а то какой сайт не нажми, везде ру ру ру. 
Ответ
John Doe 11 лет назад
Здравствуйте!

На данный момент готовы обсуждать только вопросы и предложения по улучшению почты, а сопутствующими сервисами будем заниматься позже.
0
Исправлен

не приходит письма от ex.ua, на старую почту тоже письма не приходят..

luckar 11 лет назад обновлен 10 лет назад 2
Ответ
John Doe 10 лет назад
Здравствуйте!

Проблему устранили, просьба проверить.
0
Не ошибка

криво відображається в firefox!

John Ide 10 лет назад обновлен John Doe 10 лет назад 1
Криво відображається в firefox! (Firefox Developer Edition)
Ответ
John Doe 10 лет назад
Здравствуйте!

Никто и не гарантировал, что в Dev версии будет отображаться корректно. Используйте stable ветку.
0
Исправлен

Письма от Microsoft

marshrootizator 10 лет назад обновлен 10 лет назад 3
Прошло полтора месяца почти, а письма от "Команда облікових записів обліковий запис Microsoft" та и не проходят.
Ответ
John Doe 10 лет назад
Здравствуйте!

Проблему устранили, просьба проверить.
0
Начат

Отправленные письма на Yahoo! Mail попадают с спам.

K-O-T 11 лет назад обновлен Quvick 11 лет назад 1
Отправленные с ex.mail письма на Yahoo! Mail также попадают в спам.
Ответ
Quvick 11 лет назад
Спасибо. Разбераемся.
0
Начат

Неправильная позиция ошибки - Укажите текущий пароль.

Watcher Eye 10 лет назад обновлен John Doe 10 лет назад 1
Окружение: Google Chrome (latest build).
Шаги для воспр.:

1. Зайти на свой аккаунт (https://mail.ex.ua) .
2. Перейти в Настройки -> Безопасность .
3. Корректно заполнить поля Новый пароль и Еще раз новый.
4. Не заполнять поле Текущий пароль.
5. Кликнуть Сохранить изменения.
Результат: Наблюдаем неправильную позицию ошибки Укажите текущий пароль.
Скриншот:
Image 34
Ответ
John Doe 10 лет назад
Спасибо, исправим.
0
Отклонен

Скажите сервера входящей и исходящей почты

Трип 11 лет назад обновлен John Doe 11 лет назад 2
Хотелось что бы были сервера и описание как настроить почту ex.ua в приложении "Mail" на iPhone.
Ответ
John Doe 11 лет назад
Здравствуйте!

Уже поднимался данный вопрос http://exmail.userecho.com/topic/486900-rabota-s-pochtovyimi-klientami-pop3-smtp/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho